Actualización y Vigencia

En LowPro nos comprometemos con la transparencia en el tratamiento de tus datos. Esta política puede actualizarse periódicamente, por lo que te recomendamos revisarla regularmente para mantenerte informado de cualquier cambio.

Información que Recopilamos

Datos de Registro

Cuando creas tu cuenta en LowPro, recopilamos:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de despacho

Estos datos son esenciales para procesar y completar tus compras de manera eficiente y segura.

Comunicaciones y Notificaciones

Utilizamos tu información de contacto para:

• Confirmaciones de compra: Te informamos sobre el estado de tus órdenes
• Actualizaciones de envío: Seguimiento en tiempo real de tus productos
• Novedades y tendencias: Información sobre nuevos productos alineados con nuestro lema "Optimiza y vende más"
• Ofertas exclusivas: Promociones especiales y descuentos disponibles

Información Adicional

Ocasionalmente, podríamos solicitar datos complementarios como:

·         RUT para facturación

·         Confirmación de dirección de envío

·         Datos específicos para participación en promociones o concursos

Esta información se utiliza exclusivamente para los fines indicados, como administración de procesos y notificación a ganadores de promociones.

Uso de la Información

Finalidades Principales

Tu información personal se utiliza para:

1. Gestión de compras: Procesamiento eficiente de pedidos y entregas
2. Comunicación directa: Mantener contacto sobre el estado de tus transacciones
3. Mejora continua: Optimizar nuestros servicios basándonos en tus preferencias
4. Seguridad: Prevenir fraudes y proteger tu cuenta

Transparencia en Transacciones

En consonancia con nuestros valores de transparencia y resultados tangibles, cuando participas en ofertas o promociones, cierta información como:

• Cantidad de productos ofertados
• Valor de ofertas realizadas
• Estado final de transacciones

Podrá ser visible en el historial público de ofertas, manteniendo siempre la privacidad de tus datos sensibles.

Protección de Datos

LowPro implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración o pérdida
• Uso indebido o fraudulento

Cumplimiento Legal

Reconociendo el alcance global de Internet, al utilizar nuestros servicios te comprometes a:

• Cumplir con todas las leyes y normativas locales aplicables sobre privacidad y protección de datos
• Respetar las regulaciones sobre transmisión de datos técnicos y personales vigentes en Chile
• Actuar conforme a las mejores prácticas de conducta online

Específicamente, pero sin limitarse a ello, debes cumplir con todas las leyes aplicables respecto a la transmisión de datos en el territorio chileno y el país desde donde accedas a nuestros servicios.

Tus Derechos

Como usuario de LowPro, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar información incorrecta o desactualizada
• Cancelar tu cuenta cuando lo desees
• Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
• Solicitar la portabilidad de tu información

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para:

• Personalizar tu experiencia de navegación
• Recordar tus preferencias
• Analizar el uso del sitio para mejoras continuas
• Mostrar ofertas relevantes según tus intereses

Puedes gestionar las preferencias de cookies desde tu navegador en cualquier momento.

Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a:

Email: contacto@lowpro.cl
Formulario web: www.lowpro.cl/contacto

Modificaciones

LowPro se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarse a cambios legislativos, tecnológicos o de nuestros servicios. Cualquier cambio será notificado oportunamente a través de nuestros canales de comunicación.

Consentimiento

Al registrarte y utilizar los servicios de LowPro, manifiestas tu consentimiento expreso con esta Política de Privacidad y autorizas el tratamiento de tus datos personales conforme a lo aquí establecido.

Última actualización: 09-2025

En LowPro, tu privacidad es nuestra prioridad. Trabajamos continuamente para garantizar que tus datos estén seguros mientras disfrutas de una experiencia de compra optimizada.